Bij QMSS draait kwaliteitsmanagement niet om borging op papier, maar om beheersing in de praktijk. Een managementsysteem moet toegevoegde waarde hebben voor de organisatie. Daarom wordt gewerkt middels een gestructureerde systematische aanpak die past bij uw organisatie, processen en doelen.
Of het nu gaat om advies, interne audits of een training: de werkwijze is altijd gericht op praktische meerwaarde.
Elke organisatie is anders. Daarom begint een traject bij QMSS niet met standaarddocumenten of ingewikkelde modellen, maar met luisteren, begrijpen en scherp krijgen wat er echt nodig is. Er wordt gekeken naar hoe processen in de praktijk werken, welke risico’s en verbeterpunten er liggen en hoe kwaliteits- of verandermanagement beter kan aansluiten op de dagelijkse praktijk. Vanuit daar ontstaat een aanpak die niet alleen voldoet aan de norm, maar ook werkbaar blijft voor mensen die ermee moeten werken.
De exacte invulling verschilt per vraagstuk, maar de basis van de werkwijze is altijd hetzelfde: eerst inzicht, daarna gericht verbeteren en praktisch borgen.
Of het nu een adviestraject, uitvoering van interne audit of een training betreft, we starten altijd met een korte kennismaking waarin we bespreken waar uw organisatie staat, wat de aanleiding is en welke doelen u wilt bereiken.
Samen bespreken we tijdens de kennismaking de behoefte van uw organisatie, welke wordt omgezet in een plan van aanpak. U ontvangt een concreet voorstel met daarin opgenomen het plan van aanpak om uw doelen te realiseren.
Het plan van aanpak wordt uitgevoerd, waarbij de doeltreffendheid van de aanpak wordt gemonitord. Indien de effectiviteit onvoldoende is, wordt de aanpak bijgesteld om de doelen te realiseren.
Een traject stopt niet bij een advies of auditrapport. De belangrijkste waarde zit in de opvolging. Daarom helpt QMSS om acties, verbeterpunten en verantwoordelijkheden helder te maken, zodat de verbetering structureel onderdeel wordt van de organisatie.
In de samenwerking met QMSS kunt u rekenen op een praktische en directe aanpak. Dit door mee te denken, kritische vragen te stellen en mee te helpen om structuur aan te brengen zonder het ingewikkelder te maken dan nodig is. Daarbij wordt niet gewerkt vanuit standaardoplossingen, maar vanuit de praktijk van uw organisatie. Samen kijken we wat nodig is, wat prioriteit heeft en hoe verbeteringen op een haalbare manier kunnen worden doorgevoerd. Daarbij werk ik niet vanuit standaardoplossingen, maar vanuit de praktijk van uw organisatie.
Of het nu gaat om advies, audits of training: de aanpak blijft praktisch, overzichtelijk en gericht op verbetering.
Ondersteuning bij bedrijfsmanagement, operationeel management en cultuurverandering.
Uitvoeren van interne audits voor managementsystemen, veiligheidscultuur en praktijknormen.
Trainingen gericht op de implementatie van managementsystemen, versterking van veiligheidscultuur en uitvoering interne audits.
Met praktische Excel-tools helpt QMSS organisaties om acties overzichtelijk te centraliseren en op te volgen, zodat continu verbeteren een gestructureerde en systematische aanpak krijgt.
Een praktisch Excel-bestand waarmee acties met betrekking tot de managementactiviteiten eenvoudig kunnen worden bewaakt en opgevolgd.
Een praktisch Excel-bestand waarmee acties met betrekking tot de operationele processen eenvoudig kunnen worden bewaakt en opgevolgd.
Niet elke organisatie heeft dezelfde behoefte. Soms is een korte kennismaking voldoende om de juiste richting te bepalen. In andere situaties is het verstandiger om eerst scherp in beeld te brengen waar de organisatie nu staat. Daarom kijkt QMSS altijd naar de vraag achter de vraag. Is er behoefte aan inzicht, dan kan een GroeiScan of GedragScan een logische eerste stap zijn. Is de richting al duidelijk, dan kan de focus direct komen te liggen op een implementatieprogramma als het GroeiKompas of GedragsKompas.
Heeft u vragen over de werkwijze van QMSS? Hiernaast vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over de aanpak, samenwerking en vervolgstappen.
Zo krijgt u snel een beeld van hoe een traject verloopt, wat u kunt verwachten en hoe QMSS uw organisatie kan helpen.
QMSS werkt niet met standaarddocumenten of kant-en-klare modellen, maar begint elk traject met luisteren en begrijpen wat er binnen de organisatie speelt. De norm wordt vertaald naar praktische keuzes die passen bij de cultuur, processen en mensen van het bedrijf zelf, in plaats van een pasklare oplossing die overal wordt toegepast.
QMSS biedt ondersteuning voor effectief bedrijfsmanagement via de GroeiScan en het GroeiKompas. Dit is gebaseerd op de ISO 9001, maar ook biedt QMSS ondersteuning voor het versterken van de veiligheidscultuur op basis van de SCL en VCA Module Gedrag. Dit middels de GedragScan en het GedragsKompas.
Een traject verloopt in vier stappen: een kennismaking om de situatie en doelen te bespreken, het opstellen van een concreet plan van aanpak, de doeltreffende uitvoering daarvan met monitoring, en tot slot evaluatie en opvolging zodat verbeteringen structureel onderdeel worden van de organisatie.
De GroeiScan geeft snel inzicht in waar de organisatie op dit moment staat ten opzichte van de norm en waar de belangrijkste verbeterkansen liggen. Het GroeiKompas biedt vervolgens gestructureerde begeleiding bij de daadwerkelijke implementatie en continue verbetering van het proces.
Ja, QMSS voert interne audits uit voor managementsystemen, veiligheidscultuur en praktijknormen. Dit geeft helder inzicht in wat goed werkt, waar risico’s zitten en welke kansen er liggen.
QMSS denkt graag met u mee over uw vraagstuk. Samen kijken we waar uw organisatie nu staat, welke stappen logisch zijn en welke praktische aanpak bij uw situatie past.
