Met de MT-tool, OT-tool en RI&E-tool houdt u eenvoudig overzicht in acties die betrekking hebben op kansen, risico’s, doelstellingen en afwijkingen. De tools zijn ontwikkeld om ISO 9001 en de wettelijke RI&E-verplichting praktisch toepasbaar te maken, zonder dat uw organisatie direct afhankelijk wordt van zware software of ingewikkelde systemen.
De MT-tool, OT-tool en RI&E-tool helpen om op elk niveau van de organisatie kwaliteit, risico’s, opvolging en sturing overzichtelijk te maken. Zo wordt duidelijk wat aandacht vraagt, wie verantwoordelijk is en welke acties nodig zijn om aantoonbaar te blijven verbeteren.
De MT-tool, OT-tool en RI&E-tool vullen elkaar aan. Voor continu verbeteren op managementniveau is de MT-tool het aangewezen hulpmiddel. Voor continu verbeteren in de uitvoering en de PDCA-cyclus rond operationele acties, is de OT-tool bij uitstek bruikbaar. En voor het structureel in kaart brengen en opvolgen van veiligheidsrisico's is de RI&E-tool onmisbaar. Samen geven ze organisaties een compleet handvat om structureel te verbeteren.
Voor opvolging van acties vanuit risico's, kansen, doelstellingen, audits en de management review.
Voor opvolging van operationele acties naar aanleiding van doelstellingen, afwijkingen, projectevaluaties en operationele overleggen.
Gericht op het opstellen en opvolgen van de risico-inventarisatie en -evaluatie, inclusief de bijbehorende verbeteracties. Geschikt voor directie, management en KAM-functionarissen die veiligheidsrisico's structureel en aantoonbaar willen beheersen.
De MT-tool is ontwikkeld voor directie en management die overzichtelijk willen sturen op kwaliteit. De tool helpt om informatie rondom risico’s, kansen, doelstellingen, audits, acties uit de management review op één plek bij elkaar te brengen. Niet als ingewikkeld softwaresysteem, maar als praktisch Excel-bestand dat helpt om structuur aan te brengen en beter te sturen op kwaliteit, inclusief de PDCA-cyclus op managementniveau.
Belangrijke acties ten aanzien van risico's, kansen, doelstellingen, audits en de management review worden overzichtelijk bij elkaar gebracht.
Risico's, kansen en bijbehorende acties worden zichtbaar gemaakt, zodat opvolging beter te bewaken is.
Actiepunten blijven niet los in notulen of e-mails hangen, maar krijgen een eigenaar, deadline en opvolgmoment.
De tool is overzichtelijk en laagdrempelig, waardoor directie en management snel praktisch aan de slag kunnen.
De OT-tool is bedoeld voor de praktische opvolging op de werkvloer of binnen operationele teams. Waar de MT-tool vooral helpt bij sturing en managementinformatie, helpt de OT-tool om doelstellingen vanuit directie en management, corrigerende en preventieve maatregelen en verbeterpunten uit de uitvoering concreet te maken. De tool zorgt ervoor dat operationele acties niet alleen worden benoemd, maar ook zichtbaar worden opgevolgd. Zo ontstaat meer grip op de dagelijkse uitvoering en wordt duidelijk welke acties openstaan, wie verantwoordelijk is en wat de voortgang is.
Operationele acties komen uit verschillende bronnen: doelstellingen die door directie of management zijn uitgezet, corrigerende en preventieve maatregelen, overleggen gericht op structureel verbeteren en evaluaties na afloop van een project. De OT-tool legt deze acties overzichtelijk vast op één centrale plek, in plaats van verspreid over losse documenten, e-mails of notulen. Zo blijft altijd duidelijk welke verbeterpunten er zijn, waar ze vandaan komen en wat de aanleiding was, zodat niets tussen wal en schip valt en elk verbeterpunt daadwerkelijk wordt opgepakt.
Per operationele actie legt u vast wie eigenaar is, wat er precies moet gebeuren en binnen welke termijn opvolging nodig is. Dit voorkomt dat acties blijven hangen doordat niemand zich er verantwoordelijk voor voelt. Ook acties die zijn gekoppeld aan risico's, kansen of doelstellingen vanuit directie en management krijgen op deze manier een duidelijke eigenaar binnen de operatie. Zo weet iedereen in het team precies wat er van hem of haar wordt verwacht, en blijft verantwoordelijkheid nooit vrijblijvend.
Openstaande, lopende en afgeronde acties zijn in de OT-tool in één oogopslag zichtbaar, inclusief acties die voortkomen uit interne en externe audits. Dat voorkomt dat opvolging afhankelijk blijft van losse afspraken of het geheugen van individuele medewerkers. Acties worden bovendien beoordeeld op doeltreffendheid. Heeft de actie het gewenste effect gehad of is bijstelling nodig? Op basis daarvan wordt een actie aangepast of een nieuwe actie vastgesteld, waarmee de PDCA-cyclus in de uitvoering ook daadwerkelijk wordt rondgemaakt.
Teams krijgen met de OT-tool een praktische manier om verbeterpunten bespreekbaar te maken en structureel op te volgen, ook op het gebied van veiligheid. Indien gewenst, kunnen acties uit werkplekinspecties en de RI&E eveneens in de tool worden opgenomen. De tool is naar wens in te richten, zodat deze aansluit bij de overlegstructuur en werkwijze van uw organisatie. Een archieffunctie zorgt dat afgeronde acties bewaard blijven, zodat ook achteraf aantoonbaar is hoe opvolging heeft plaatsgevonden binnen de operatie.
De MT-tool, OT-tool en RI&E-tool vullen elkaar aan. Voor continu verbeteren op managementniveau is de MT-tool het aangewezen hulpmiddel. Voor continu verbeteren in de uitvoering en de PDCA-cyclus rond operationele acties, is de OT-tool bij uitstek bruikbaar. En voor het structureel in kaart brengen en opvolgen van veiligheidsrisico’s is de RI&E-tool onmisbaar. Samen geven ze organisaties een compleet handvat om structureel te verbeteren.
Gericht op opvolging van acties met betrekking tot risico’s, kansen, doelstellingen, audits en de management review. Geschikt voor directie, management en KAM-functionarissen die overzicht willen houden op organisatieniveau.
Gericht op opvolging van operationele acties, naar aanleiding van doelstellingen, afwijkingen, projectevaluaties en operationele overleggen. Geschikt voor teams en medewerkers die verbeterpunten praktisch moeten uitvoeren en opvolgen.
Gericht op het opstellen en opvolgen van de risico-inventarisatie en -evaluatie, inclusief de bijbehorende verbeteracties. Geschikt voor directie, management en KAM-functionarissen die veiligheidsrisico’s structureel en aantoonbaar willen beheersen.
Voor ondersteuning bij het bijhouden van acties en het bewaken van opvolging op zowel management- als operationeel niveau.
Voor overzicht in acties voortkomend uit risico's, kansen, doelstellingen, audits en de management review.
Voor duidelijke acties, verantwoordelijkheden, voortgang en praktische verbetering in de uitvoering.
Met de MT-tool en OT-tool wordt kwaliteitsmanagement praktischer en beter beheersbaar, van directiekamer tot werkvloer. U ziet sneller wat aandacht vraagt, welke acties openstaan en hoe verbeterpunten op elk niveau worden opgevolgd.
Acties krijgen een duidelijke eigenaar, status en opvolging, zodat verbeterpunten niet blijven liggen, op managementniveau of in de uitvoering.
U kunt beter laten zien hoe acties, risico’s en verbeterpunten worden opgevolgd binnen het managementsysteem, dankzij de archieffunctie van beide tools.
Informatie over risico’s, doelen, audits en verbeterpunten wordt bruikbaarder voor sturing en besluitvorming, op elk niveau van de organisatie.
De tools zijn overzichtelijk en laagdrempelig, waardoor organisaties snel praktisch aan de slag kunnen, zonder ingewikkelde implementatie.
De tools staan niet los van de dienstverlening van QMSS. De tools worden veelal toegepast binnen het GroeiKompas ISO 9001, waar continu verbeteren mede via de MT-tool en OT-tool wordt gerealiseerd. Zowel acties op managementniveau als operationeel niveau kunnen acties middels de tools eenvoudig worden bewaakt en opgevolgd door de koppeling aan een eigenaar en deadline. Zo ontstaat een praktische lijn van inzicht naar opvolging en verbetering.
De tools roepen vaak praktische vragen op. Zijn het softwarepakketten? Waarvoor gebruikt u de MT-tool? En wanneer is de OT-tool handig? Of de RI&E Tool?
Hiernaast worden de meest voorkomende vragen beantwoord over de tools en hoe ze organisaties helpen om acties, risico’s en verbeterpunten beter op te volgen.
Nee. De tools zijn praktische Excel-hulpmiddelen die helpen om acties, risico’s, managementinformatie en verbeterpunten overzichtelijk te maken en beter op te volgen.
De MT-tool is gericht op directie en management, de OT-tool op de operatie. Beide werken vergelijkbaar, maar de OT-tool vertaalt doelstellingen en bevindingen specifiek naar acties binnen de dagelijkse uitvoering.
De MT-tool is bedoeld voor het bewaken en opvolgen van acties die voortkomen uit risico’s, kansen, doelstellingen, audits, meetings en de management review.
De OT-tool is bedoeld voor het bewaken en opvolgen van operationele acties die voortkomen uit directiedoelstellingen, corrigerende en preventieve maatregelen, structureel verbeteroverleg, projectevaluaties en audits.
Ja. De archieffunctie zorgt dat acties uit het verleden bewaard blijven, zodat u ook achteraf kunt aantonen hoe opvolging heeft plaatsgevonden.
Ja. QMSS helpt u de tools praktisch in te richten, passend bij uw organisatie, overlegstructuur en manier van werken.
QMSS denkt graag met u mee over hoe de MT-tool en OT-tool kunnen helpen binnen uw organisatie. Samen kijken we welke informatie belangrijk is, waar opvolging beter kan en hoe de tools praktisch ingericht kunnen worden.
