Vraag 10.2 vraagt organisaties de VGM-prestaties van regelmatig ingeschakelde onderaannemers te beoordelen en een lijst van goedgekeurde onderaannemers te hanteren. Binnen de module Gedrag wordt hierbij ook gedrag uit observaties meegenomen. Dit met aantoonbare terugkoppeling en gezamenlijke controle op afspraken.
Dit is van belang omdat een beoordeling waarde heeft wanneer gedrag meeweegt. De beoordelingsprocedure geeft weer dat de criteria aantoonbaar zijn vastgelegd. Dit moet ertoe leiden dat gedragsobservaties meewegen in de beoordeling en dat instructie een gezamenlijke taak van organisatie en onderaannemer wordt.
Een veelvoorkomende valkuil is dat de beoordeling van onderaannemers blijft steken in een algemeen jaarlijks veiligheidscijfer zonder concrete koppeling met waargenomen gedrag. Ook wordt de beoordeling vaak eenzijdig door de organisatie opgesteld zonder gezamenlijke controle op naleving van afspraken uit het VGM-plan.
Een andere valkuil is dat bevindingen uit de beoordeling niet worden teruggekoppeld aan de onderaannemer. Deze weet dan niet welk gedrag is waargenomen. Ook blijft in de praktijk de instructie aan medewerkers volledig bij één partij liggen zonder aantoonbare betrokkenheid van de VGM-functionaris.
De VGM-prestaties van regelmatig ingeschakelde onderaannemers worden structureel beoordeeld op basis van een procedure en beoordelingscriteria. Het resultaat is vastgelegd in een beoordelingsrapport en een overzicht van goedgekeurde onderaannemers dat ook wordt toegepast. De aanvullende eisen vanuit de module Gedrag zijn dat deze beoordeling ook aantoonbaar gedrag uit observaties bevat met een terugkoppeling hiervan naar de onderaannemer.
De documentatie moet ertoe leiden dat de organisatie gedragsobservaties daadwerkelijk laat meewegen in de beoordeling in plaats van te volstaan met een algemeen veiligheidscijfer. Samen met de onderaannemer wordt gecontroleerd of afspraken uit het VGM-plan worden nageleefd. Instructie aan medewerkers wordt gezamenlijk opgepakt en de VGM-functionaris is hierbij steeds aantoonbaar betrokken.
QMSS helpt u gedrag daadwerkelijk laten meewegen in de beoordeling.
Bekijk welke andere normelementen binnen hetzelfde hoofdstuk of thema aansluiten op dit onderwerp. Zo ziet u hoe de verschillende onderdelen met elkaar samenhangen en waar verdere verdieping relevant is.
De VGM-prestaties van regelmatig ingeschakelde onderaannemers worden beoordeeld op basis van een procedure en beoordelingscriteria, vastgelegd in een beoordelingsrapport en een overzicht van goedgekeurde onderaannemers dat wordt toegepast. Binnen de module Gedrag wordt hierbij ook gedrag uit observaties meegenomen.
Een cijfer zegt weinig over gedrag. Concrete gedragsobservaties laten juist zien hoe onderaannemers zich op de werkvloer gedragen, los van een jaarlijkse score.
De organisatie beoordeelt de onderaannemer, maar doet dit gezamenlijk met de onderaannemer zelf. Dit met aantoonbare betrokkenheid van de VGM-functionaris bij het interpreteren van de gedragsobservaties.
Instructie aan medewerkers is een gedeelde taak en laat zien of veiligheidsafspraken door beide partijen goed worden gedragen.
De onderaannemer krijgt eerst de kans om te verbeteren via een concreet plan met een termijn, in plaats van meteen te worden gesanctioneerd.
Met een interne audit krijgt u helder inzicht in de werking van uw kwaliteitsmanagementsysteem. QMSS kijkt graag met u mee en vertaal bevindingen naar concrete verbeterpunten die u direct kunt opvolgen.
