Directiebeoordeling

Directiebeoordeling CKB

De directiebeoordeling als kompas
De directiebeoordeling is het moment waarop de directie stilstaat bij de vraag of het managementsysteem nog aansluit op de praktijk en de koers van de organisatie. Binnen de CKB-certificatieregeling krijgt deze beoordeling een extra dimensie, want de jaarlijkse Jaarrapportage CKB van de Stichting CKB en de overige gedocumenteerde informatie uit de regeling moeten hierin expliciet worden meegenomen. Voor bedrijven die een CKB-certificaat nastreven is de directiebeoordeling daarmee meer dan een jaarlijks verplicht document, want het is een instrument om koers te houden op kwaliteit, veiligheid en compliance.
Plan een kennismaking
Directie bespreekt tijdens een CKB-directiebeoordeling de jaarrapportage, compliance, auditresultaten en verbetermaatregelen.

Wat betekent dit normelement in de praktijk?

Een directiebeoordeling is pas waardevol wanneer deze verder gaat dan het doorlopen van een vaste checklist. De toegevoegde waarde zit in de vraag of de directie kritisch kijkt naar wat er het afgelopen jaar daadwerkelijk is gebeurd en dus verder kijkt dan alleen de bevestiging dat het managementsysteem nog voldoet aan de norm.

Voor CKB-gecertificeerde bedrijven ligt de lat hierbij bovendien hoger dan bij een reguliere ISO 9001-beoordeling, omdat ook sectorbrede signalen en de eigen compliance-status nadrukkelijk moeten worden meegewogen.

Zonder deze inhoudelijke verdieping blijft de beoordeling een formaliteit die weinig stuurt op daadwerkelijke verbetering.

Directie bespreekt tijdens een CKB-directiebeoordeling de jaarrapportage, compliance, auditresultaten en verbetermaatregelen.

Valkuilen in de praktijk

Een veelvoorkomende valkuil is dat de Jaarrapportage CKB wel wordt gelezen, maar niet daadwerkelijk als input voor de directiebeoordeling wordt gebruikt. Hierdoor blijven de sectorbrede ontwikkelingen buiten beeld.

Ook wordt de directiebeoordeling nog te vaak gezien als een eenmalig jaarlijks document in plaats van de vastlegging van iets dat eigenlijk continu gebeurt. Hierdoor worden tussentijdse signalen niet adequaat opgepakt.

Een andere valkuil is dat besluiten wel worden genomen, maar niet aantoonbaar worden vastgelegd waardoor achteraf niet is te herleiden wat er is besloten en waarom.

Ook wordt bij het nemen van besluiten soms onvoldoende gekeken naar de benodigde capaciteit en tijd, waardoor acties naast de dagelijkse werkzaamheden blijven liggen.

Deze norm in het kort

CKB - Regeling
Directiebeoordeling
Documentatie
Sturing

Meer over QMSS

QMSS helpt organisaties bij het optimaliseren van hun bedrijfsvoering en het versterken van de veiligheidscultuur. Niet met onnodig papierwerk, maar met een pragmatische aanpak die aansluit bij de dagelijkse praktijk van het bedrijf.

Meer over QMSS
  • De norm uitgelegd

Van normeis naar dagelijkse praktijk

Bekijk hoe de Jaarrapportage CKB, het continue proces en de besluiten en opvolging samenhangen binnen de directiebeoordeling en wat ze concreet betekenen voor uw organisatie. Van de input voor de beoordeling tot de daadwerkelijke opvolging van besluiten. Zo weet u precies waar u op moet letten en welke keuzes dat vraagt.

Jaarrapportage CKB

De directiebeoordeling bouwt voort op de bekende ISO 9001-systematiek, maar krijgt voor CKB-gecertificeerde bedrijven een eigen accent. Naast de gebruikelijke onderwerpen die de directie moet overwegen, verwacht de CKB-regeling dat ook de meest recente Jaarrapportage CKB van de Stichting CKB als vast onderdeel wordt meegenomen. Deze jaarlijkse rapportage is te raadplegen via de website van de Stichting en geeft inzicht in ontwikkelingen en aandachtspunten binnen de sector die relevant zijn voor de eigen organisatie. Daarnaast moet de overige gedocumenteerde informatie die de CKB-regeling elders voorschrijft worden meegenomen als input, zoals de uitkomsten van compliance-evaluaties en interne audits. Zo wordt de directiebeoordeling niet alleen een interne evaluatie, maar ook een moment waarop sectorbrede inzichten bewust worden benut.

Continu proces

In de praktijk werkt een directiebeoordeling het best wanneer zij niet wordt gezien als een eenmalig jaarlijks document, maar als de formele vastlegging van iets dat eigenlijk continu gebeurt. Het gaat dan om een directie die doorlopend volgt hoe processen verlopen en hoe deze zich verhouden tot interne en externe ontwikkelingen. Bij veel bedrijven vindt er nog een jaarlijkse beoordeling plaats en is er geen sprake van een continu proces. Bij het opstellen van de beoordeling worden trends in afwijkingen, resultaten uit metingen en de prestaties van externe partijen naast elkaar gelegd samen met de Jaarrapportage CKB, zodat een compleet beeld ontstaat van waar de organisatie staat.

Besluiten en opvolging

Op basis van het beeld van de organisatie neemt de directie besluiten over verbeteringen, aanpassingen in het managementsysteem en de benodigde middelen. Hierbij wordt ook gekeken of er voldoende capaciteit en tijd beschikbaar is om deze acties naast de dagelijkse werkzaamheden uit te voeren en of wijzigingen mogelijk ook gevolgen hebben voor het bredere bedrijfsmanagementsysteem. Zo wordt de directiebeoordeling een bron van sturing in plaats van een formaliteit, waarbij besluiten aantoonbaar worden vastgelegd en opgevolgd tot ze daadwerkelijk zijn doorgevoerd. Op deze manier weet de hele organisatie welke koers is gekozen en welke stappen daarvoor worden gezet.

QMSS advies

Van jaarverslag naar sturingsinstrument

Van jaarverslag naar sturingsinstrument
Laat uw proces door QMSS beoordelen middels een interne audit.

  • Best Practices

Zo pakt u directiebeoordeling goed aan

Met deze praktische tips verankert u de directiebeoordeling in uw organisatie en zorgt u dat deze niet alleen wordt uitgevoerd, maar ook daadwerkelijk stuurt op verbetering.

Gebruik de Jaarrapportage CKB als vaste input

Neem de meest recente Jaarrapportage CKB van de Stichting CKB expliciet mee als input voor de directiebeoordeling.

Maak de directiebeoordeling aantoonbaar

Leg conclusies, besluiten en acties van de directiebeoordeling gestructureerd vast.

Zie directiebeoordeling als continu proces

Monitor prestaties en ontwikkelingen continu in plaats van één keer per jaar.
Overzicht van QMSS-normen met ISO 9001, Safety Culture Ladder, CKB, BRL 6000-25 en VCA-MG naast een kwaliteitsdashboard.
Strategisch overleg over de interne en externe context van een organisatie binnen ISO 9001 normelement 4.1.

Vertaal trends naar concrete besluiten

Analyseer trends in afwijkingen, auditresultaten en prestaties van externe partijen.

Toets de beschikbaarheid van middelen en capaciteit

Beoordeel bij elke actie of voldoende mensen, tijd en middelen beschikbaar zijn.

Bekijk de impact op het bredere managementsysteem

Ga na of besluiten uit de directiebeoordeling ook aanpassingen vragen in het bedrijfsmanagementsysteem als geheel.
  • Gerelateerd binnen dit thema

Gerelateerde normelementen/ subthema's

Bekijk welke andere normelementen binnen hetzelfde hoofdstuk of thema aansluiten op dit onderwerp. Zo ziet u hoe de verschillende onderdelen met elkaar samenhangen en waar verdere verdieping relevant is.

CKB - Regeling

Interne audits CKB

ckb interne audits
Bekijk normelement
CKB - Regeling

Compliance

Headerillustratie van Compliance binnen CKB Management met koppeling tussen ISO 9001, VCA of ISO 45001, wet- en regelgeving, periodieke evaluatie en continue verbetering binnen één managementsysteem.
Bekijk normelement
Bekijk de officiële CKB-regeling

Veelgestelde vragen

+ Wat moet altijd input zijn voor de directiebeoordeling?

De meest recente Jaarrapportage CKB van de Stichting CKB moet altijd als input worden meegenomen, samen met de overige gedocumenteerde informatie die de CKB-regeling voorschrijft.

+ Hoe vaak moet een directiebeoordeling worden uitgevoerd?

De directiebeoordeling wordt in de praktijk meestal jaarlijks vastgelegd. De onderliggende monitoring door de directie vindt echter doorlopend plaats.

+ Waarom is directiebeoordeling meer dan een jaarlijks document?

Een directie die alleen eens per jaar stilstaat bij haar processen, mist tussentijdse signalen en ontwikkelingen. De formele beoordeling werkt het best als vastlegging van iets dat eigenlijk continu gebeurt.

+ Wat gebeurt er met de besluiten uit de directiebeoordeling?

Besluiten worden vertaald naar concrete acties met een eigenaar en een termijn, zodat de opvolging aantoonbaar is. Ook wordt bekeken of hiervoor voldoende capaciteit en middelen beschikbaar zijn.

+ Hoe verhoudt de CKB-eis zich tot ISO 9001?

De CKB-regeling bouwt voort op de bekende ISO 9001-systematiek voor directiebeoordeling. Aanvullend hierop moet de Jaarrapportage CKB expliciet als vast onderdeel worden meegenomen.

Auditgesprek plannen

Wilt u weten waar uw organisatie staat?

Met een interne audit krijgt u helder inzicht in de werking van uw kwaliteitsmanagementsysteem. QMSS kijkt graag met u mee en vertaal bevindingen naar concrete verbeterpunten die u direct kunt opvolgen.

Plan een auditgesprek
Bekijk alle audits