VCA-MAX Module Gedrag

Directiebeoordeling

Overzicht, sturen en verbeteren
Directiebeoordeling gaat binnen de module Gedrag over de vraag of de directie overzicht heeft hoe gedrag binnen de organisatie zich ontwikkelt en of hierop ook gerichte acties worden ondernomen. Deze eis brengt uiteenlopende bronnen samen tot één samenhangend beeld waarop de directie kan sturen. De directiebeoordeling vormt hiermee een cruciale schakel in de rode draad van het VGM-handelen binnen de organisatie. Belangrijk is dat alle stappen die zijn gezet op elkaar aansluiten?
Plan een kennismaking
Headerillustratie van directiebeoordeling binnen VCA-MAX Module Gedrag vraag 1.6 met auditresultaten, gedragsobservaties, actieplan, analyse en betrokkenheid van de VGM-functionaris.

Wat betekent deze vraag in de praktijk?

Vraag 1.6 vraagt van organisaties dat de directie jaarlijks beoordeelt of het VCA-systeem geschikt en doeltreffend is. Dit op basis van auditresultaten en een actieplan. Binnen de module Gedrag komen daar acties bij uit het gedragsbeleid, gedragsobservaties en een medewerkers assessment. Ook komen er projectevaluaties bij met aantoonbare betrokkenheid van de VGM-functionaris.

Dit is van belang omdat de directiebeoordeling alleen zin heeft wanneer dit tot sturing leidt. Het reikt dus verder dan het opstellen van een jaarlijks overzicht. De directiebeoordeling toont aan dat een verslag en een actieplan aantoonbaar zijn vastgelegd, gebaseerd op meerdere informatiebronnen. Dit moet ertoe leiden dat de directie deze bronnen samenbrengt tot één beeld, concrete acties formuleert en deze beheerst doorvoert.

Headerillustratie van directiebeoordeling binnen VCA-MAX Module Gedrag vraag 1.6 met auditresultaten, gedragsobservaties, actieplan, analyse en betrokkenheid van de VGM-functionaris.

Valkuilen in de praktijk

Een veelvoorkomende valkuil is dat de directiebeoordeling wordt behandeld als een jaarlijkse document. Het hangt los van wat er gedurende het jaar al bekend was bij de directie, waardoor geen compleet beeld geeft. Auditresultaten, gedragsobservaties, het medewerkers assessment en projectevaluaties worden niet altijd als input gebruikt. Hierdoor blijven belangrijke signalen buiten beeld.

Ook wordt de beoordeling soms georganiseerd als apart proces, terwijl integratie in de bestaande overleg- en beoordelingscyclus veel logischer zou zijn. Een andere valkuil is dat de directie wel kennisneemt van de informatie, maar hier geen concrete actie op formuleert of deze acties niet beheerst doorvoert.

Ook ontbreekt aantoonbare betrokkenheid van de VGM-functionaris regelmatig, waardoor vakinhoudelijke kennis niet aansluit op directiebesluitvorming.

Deze norm in het kort

VCA-MG
Vraag 1.6
Documentatie
Gedrag

Meer over QMSS

QMSS helpt organisaties bij het optimaliseren van hun bedrijfsvoering en het versterken van de veiligheidscultuur. Niet met onnodig papierwerk, maar met een pragmatische aanpak die aansluit bij de dagelijkse praktijk van het bedrijf.

Meer over QMSS
  • De vraag uitgelegd

Van documentatie naar gedrag

Bekijk waartoe de documentatie bij deze vraag moet leiden en wat dit concreet betekent voor uw organisatie. Van de vastlegging van de directiebeoordeling tot de manier waarop de directie hierop daadwerkelijk stuurt.

Documentatie

De directie beoordeelt de veiligheidscultuur jaarlijks op basis van de voorgaande directiebeoordeling, een actieplan uit de interne audit en externe auditverslagen. Ook telt hierbij het aantal ongevallen en incidenten mee. Er is een actieplan waarvan de voortgang wordt gemonitord. De aanvullende eisen vanuit de module Gedrag zijn dat deze beoordeling ook verwijst naar acties uit het gedragsbeleid en naar resultaten van interne audits. Ook moeten gedragsobservaties en de analyse hiervan, het medewerkers assessment en projectevaluaties worden gebruikt als input. Bij dit alles is aantoonbare betrokkenheid van de VGM-functionaris vereist.

Gedrag

De documentatie moet ertoe leiden dat de directie stuurt op basis van concrete samengebrachte informatie over gedrag binnen de organisatie. De directie formuleert hierop actief concrete en proportionele acties, in plaats van slechts kennis te nemen van de resultaten en zorgt dat deze acties via de procedure voor het omgaan met wijzigingen beheerst worden doorgevoerd op de werkvloer. De VGM-functionaris draagt aantoonbaar bij aan de besluitvorming van de directie.

QMSS advies

Zie sturen als doel van de directiebeoordeling

QMSS helpt u directiebeoordeling om te zetten van formaliteit naar daadwerkelijke sturing.

  • Best Practices

Zo pakt u deze vraag goed aan

Met deze praktische tips maakt u de directiebeoordeling een krachtig instrument om gedrag daadwerkelijk te sturen.

Zie de directiebeoordeling als proces,

Laat de directiebeoordeling voortbouwen op continue monitoring, niet op een eenmalige jaarlijkse exercitie aan het einde van het jaar.

Combineer al uw informatiebronnen

Combineer actieplan, auditresultaten en gedragsobservaties tot één beeld. Voeg hier ook het medewerkers assessment en de projectevaluaties aan toe.

Integreer de beoordeling in bestaand overleg

Verweef de directiebeoordeling met de reguliere PDCA-cyclus, in plaats van een apart moment te organiseren.
Overzicht van QMSS-normen met ISO 9001, Safety Culture Ladder, CKB, BRL 6000-25 en VCA-MG naast een kwaliteitsdashboard.
Strategisch overleg over de interne en externe context van een organisatie binnen ISO 9001 normelement 4.1.

Formuleer altijd concrete acties

Laat de directie op basis van de input actie ondernemen, niet alleen kennisnemen van de resultaten.

Borg en bewaak beheerste doorvoering van acties

Laat geformuleerde acties via de procedure voor wijzigingsbeheer worden doorgevoerd, zodat verandering beheerst verloopt.

Betrek de VGM-functionaris actief

Zorg dat de VGM-functionaris aantoonbaar bijdraagt aan de directiebeoordeling, zodat kennis en besluitvorming goed samenkomen.
  • Gerelateerd binnen dit thema

Gerelateerde normelementen/ subthema's

Bekijk welke andere normelementen binnen hetzelfde hoofdstuk of thema aansluiten op dit onderwerp. Zo ziet u hoe de verschillende onderdelen met elkaar samenhangen en waar verdere verdieping relevant is.

VCA-MG

Interne audits VCA-MG

Headerillustratie van interne audits binnen VCA-MAX Module Gedrag vraag 1.5 met gedragsobservaties, auditgesprekken, betrokkenheid van management en directie en continue verbetering via de PDCA-cyclus.
Bekijk normelement
VCA-MG

Beoordeling leidinggevenden

Headerillustratie van beoordeling van leidinggevenden binnen VCA-MAX Module Gedrag vraag 1.4 met observaties, waardering van veilig gedrag, concrete verbeteracties en aantoonbare opvolging.
Bekijk normelement
VCA-MG

VGM structuur

Headerillustratie van VGM-structuur binnen VCA-MAX Module Gedrag vraag 1.3 met duidelijke rollen, voorbeeldgedrag van leidinggevenden, communicatie, feedback en samenwerking.
Bekijk normelement
Bekijk VCA-MAX 2026

Veelgestelde vragen

+ Wat beoordeelt de directie tijdens de jaarlijkse directiebeoordeling?

De directie beoordeelt jaarlijks kwalitatief en kwantitatief op basis van de voorgaande directiebeoordeling, een actieplan uit de interne audit, externe auditverslagen en het aantal ongevallen en incidenten. Binnen de module Gedrag komen daar acties uit het gedragsbeleid, gedragsobservaties en het medewerkers assessment bij. Ook projectevaluaties horen hierbij, met aantoonbare betrokkenheid van de VGM-functionaris.

+ Waarom is één apart jaarlijks beoordelingsmoment niet altijd nodig?

Een organisatie kan er ook voor kiezen deze onderwerpen te integreren in haar bestaande overleg- en beoordelingscyclus, zolang aantoonbaar is dat de directie hier structureel naar kijkt en actie op onderneemt.

+ Welke bronnen gebruikt de directie bij de directiebeoordeling?

De directie gebruikt onder meer de voortgang van het actieplan, resultaten van interne audits en gedragsobservaties met de analyse hiervan. Ook het medewerkers assessment en projectevaluaties horen hierbij, zodat een compleet beeld ontstaat.

+ Waarom moeten acties uit de directiebeoordeling via de wijzigingsprocedure lopen?

Wijzigingen in processen of organisatie die uit de directiebeoordeling volgen, brengen vaak nieuwe risico's met zich mee. Door deze acties via de procedure voor het omgaan met wijzigingen te laten verlopen, worden deze risico's vooraf beheerst beoordeeld in plaats van pas achteraf ontdekt.

+ Waarom is betrokkenheid van de VGM-functionaris bij de directiebeoordeling belangrijk?

Zonder de VGM-functionaris mist de directiebeoordeling vakinhoudelijke onderbouwing over gedrag en risico's. Aantoonbare betrokkenheid zorgt dat kennis over gedrag goed aansluit op de besluitvorming van de directie.

Auditgesprek plannen

Wilt u weten waar uw organisatie staat?

Met een interne audit krijgt u helder inzicht in de werking van uw kwaliteitsmanagementsysteem. QMSS kijkt graag met u mee en vertaal bevindingen naar concrete verbeterpunten die u direct kunt opvolgen.

Plan een auditgesprek
Bekijk alle audits