VCA-MAX Module Gedrag

TRA

Voorbereiding in de praktijk
De taakrisicoanalyse, oftewel TRA, is binnen de module Gedrag meer dan een formulier dat wordt ingevuld voordat een klus begint. Deze eis vraagt dat een TRA bruikbaar is voor de mensen die het werk uitvoeren. De TRA moet ook gebaseerd zijn op wat de organisatie of branche al heeft geleerd en aansluiten bij de manier waarop wijzigingen worden beheerst. Zo wordt de TRA een instrument dat continu voortbouwt op ervaring.
Headerillustratie van taakrisicoanalyse (TRA) binnen VCA-MAX Module Gedrag vraag 2.2 met checklist, waarschuwing, opvolging en verbetering

Wat betekent deze vraag in de praktijk?

Vraag 2.2 vraagt organisaties taakrisicoanalyses uit te voeren volgens een vaste methodiek en onder verantwoordelijkheid van een deskundige lijnfunctionaris. Binnen de module Gedrag komt daar bij dat TRA's zijn vertaald naar begrijpelijke instructies, gebaseerd op best practices. Dit is van belang omdat een TRA alleen waarde heeft wanneer uitvoerende medewerkers deze ook echt begrijpen en gebruiken. De TRA bevestigt dat de methodiek en de actuele analyses zijn vastgelegd.

Dit moet ertoe leiden dat de uitvoerder de TRA opstelt. De VGM-functionaris ondersteunt daarbij zonder de verantwoordelijkheid over te nemen. Medewerkers en ook onderaannemers starten pas na een goedgekeurde TRA.

Headerillustratie van taakrisicoanalyse (TRA) binnen VCA-MAX Module Gedrag vraag 2.2 met checklist, waarschuwing, opvolging en verbetering

Valkuilen in de praktijk

Een veelvoorkomende valkuil is dat een TRA blijft steken in abstracte risicobeschrijvingen die voor de uitvoerende medewerker weinig concreet betekenen. Hierdoor wordt de TRA in de praktijk niet echt gebruikt. Ook wordt een TRA soms vanaf nul opgesteld zonder gebruik te maken van best practices uit de eigen organisatie of de branche. Eerder opgedane inzichten gaan dan verloren.

Een andere valkuil is dat een TRA alleen wordt opgesteld wanneer een opdrachtgever hierom vraagt in plaats van dit standaard onderdeel te laten zijn van elk project met risico's. Ook wordt de uitkomst niet altijd besproken met de uitvoerende medewerkers. Zij kennen dan wel de regels, maar begrijpen de risico's niet.

Deze norm in het kort

VCA-MG
Vraag 2.2
Documentatie
Gedrag

Meer over QMSS

QMSS helpt organisaties bij het optimaliseren van hun bedrijfsvoering en het versterken van de veiligheidscultuur. Niet met onnodig papierwerk, maar met een pragmatische aanpak die aansluit bij de dagelijkse praktijk van het bedrijf.

Van documentatie naar gedrag

Bekijk waartoe de documentatie bij deze vraag moet leiden en wat dit concreet betekent voor uw organisatie. Van de methodiek achter de TRA tot de manier waarop deze dagelijks met de uitvoering wordt besproken.

Documentatie

Een taakrisicoanalyse beschrijft taken in een specifieke omgeving met de daaraan verbonden risico's en de te treffen maatregelen. Dit gebeurt volgens een vaste methodiek, onder verantwoordelijkheid van een lijnfunctionaris met voldoende kennis. Deze lijnfunctionaris is ook verantwoordelijk voor de communicatie op de werkplek. De aanvullende eisen vanuit de module Gedrag zijn dat TRA's op een begrijpelijke manier zijn vertaald naar instructies en zijn gebaseerd op best practices. Ook moet de VGM-functionaris aantoonbaar betrokken zijn.

Gedrag

De documentatie moet ertoe leiden dat de uitvoerder zelf de TRA opstelt vanuit de lijn. De VGM-functionaris ondersteunt daarbij aantoonbaar, zonder de verantwoordelijkheid over te nemen. Best practices worden actief verzameld en gebruikt, uit eigen ervaring of anders uit de branche. De uitkomst wordt altijd besproken met de uitvoerende medewerkers, ook wanneer dit externen betreft. Zo begrijpen zij de risico's ook echt. Onderaannemers leveren zelf een TRA aan en mogen pas starten na goedkeuring hiervan.

QMSS advies

Zie voorbereiden als norm

QMSS helpt u de TRA te ontwikkelen van formulier naar levend instrument.

Zo pakt u deze vraag goed aan

Met deze praktische tips maakt u de TRA een werkbaar instrument dat continu voortbouwt op ervaring.
Overzicht van QMSS-normen met ISO 9001, Safety Culture Ladder, CKB, BRL 6000-25 en VCA-MG naast een kwaliteitsdashboard.
Strategisch overleg over de interne en externe context van een organisatie binnen ISO 9001 normelement 4.1.

Leer van eerdere projecten en incidenten

Neem leerpunten uit projectevaluaties, incidentonderzoeken en audits actief mee bij het opstellen van een nieuwe TRA.

Bespreek de uitkomst met de uitvoering

Bespreek de TRA altijd met de uitvoerende medewerkers, ook wanneer dit externen betreft.

Start nooit zonder een goedgekeurde TRA

Laat onderaannemers een TRA aanleveren en goedkeuren voordat werkzaamheden mogen beginnen op locatie.

Gerelateerde normelementen/ subthema's

Bekijk welke andere normelementen binnen hetzelfde hoofdstuk of thema aansluiten op dit onderwerp. Zo ziet u hoe de verschillende onderdelen met elkaar samenhangen en waar verdere verdieping relevant is.

Veelgestelde vragen

+ Wat is een taakrisicoanalyse en wanneer wordt deze uitgevoerd?

Een taakrisicoanalyse (TRA) beschrijft taken in een specifieke omgeving, de daaraan verbonden risico's en te treffen maatregelen. Dit onder verantwoordelijkheid van een lijnfunctionaris met voldoende kennis. Binnen de module Gedrag zijn TRA's daarnaast op een begrijpelijke manier vertaald naar instructies, gebaseerd op best practices en lessons learned.

+ Waarom is een TRA meer dan een formulier dat wordt ingevuld?

Een TRA die alleen als formaliteit wordt ingevuld, verandert weinig aan het daadwerkelijke gedrag op de werkplek. De module Gedrag vraagt daarom dat een TRA begrijpelijk, concreet en gebaseerd op ervaring is, zodat deze de uitvoerder in de praktijk ook echt helpt.

+ Wat geldt binnen een TRA als een best practice?

De organisatie bepaalt zelf wat als best practice geldt voor haar eigen werkzaamheden. Ontbreken eigen voorbeelden, dan kan gebruik worden gemaakt van branchepraktijken, zoals best practices uit arbocatalogi. Zo wordt een TRA nooit vanaf nul opgesteld.

+ Waarom is de VGM-functionaris bij een TRA betrokken maar niet verantwoordelijk?

De VGM-functionaris levert vakinhoudelijke ondersteuning bij het opstellen van de TRA, maar de uitvoerder blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud. Zo blijft het risico-eigenaarschap bij de lijn liggen, waar de kennis van de werkzaamheden het grootst is.

+ Waarom moet een TRA altijd met de uitvoerende medewerkers worden besproken?

Zonder dit gesprek kennen medewerkers wel de regels uit de TRA, maar begrijpen zij de achterliggende risico's niet. Door de TRA te bespreken, ook met externe en tijdelijke medewerkers, wordt risicobewustzijn ook echt overgedragen.

Auditgesprek plannen

Wilt u weten waar uw organisatie staat?

Met een interne audit krijgt u helder inzicht in de werking van uw kwaliteitsmanagementsysteem. QMSS kijkt graag met u mee en vertaal bevindingen naar concrete verbeterpunten die u direct kunt opvolgen.